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	1.	Cuadro de mando integral, personal y corporativo (total performance scorecard, TPS) una revolución en la gestión por resultados Hubert K. Rampersad por Rampersad, Hubert K Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; España McGraw-Hill Interamericana 2005 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Fac. Conta. Admon. (6)Signatura topográfica: 658.401 3 RAM 2005, ... Hacer reserva
	2.	Quality management systems a practical guide Howard S. Gitlow por Gitlow, Howard S Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; EUA CRC Press 2001 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Des. de Ingeniería (3)Signatura topográfica: 658.401 3 GIT 2001, ... Hacer reserva
	3.	Administracion por calidad total. Del Hardware y software al humanware de la calidad Juan Carlos Bassi Moguel, Daniel Inda Hernandez por Bassi Moguel, Juan Carlos Inda Hernandez, Daniel (coa.) Series Cuadernos FICA, 19 Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Mexico Fundacion ICA 1997 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Des. de Ingeniería (1)Signatura topográfica: 658.401 BAS 1997. Hacer reserva
	4.	Benchmarking Michael J. Spendolini; traducción Carlos Fernando Villa por Spendolini, Michael J [autor] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Colombia Norma 1994 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: FCPyS (1)Signatura topográfica: 658.562 SPE 1994. Hacer reserva

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