Ingeniería de servicios para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles Luis Rubén Picazo Manríquez, Fabián Martínez Villegas
Tipo de material:
TextoEditor: México McGraw Hill 1991Descripción: 254 páginas ilustraciones cmTipo de contenido: - texto
- no mediado
- volumen
- 9701000544
- 658.812 PIC 1991
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro | Biblioteca Central | Acervo General | 658.812 PIC 1991 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | 3 Dias Externo | BC002779 | ||
| Libro | FAC. Agrotecnologicas | Acervo General | 658.812 PIC 1991 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | 3 Dias Externo | AG004405 |
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