TY  - BOOK
AU  - Salazar Chavarría, Sergio
AU  - Olán López, Jacinto
AU  - Suárez Becerra, José E.
AU  - Béjar Zuzunaga, Carlos
AU  - Cuevas Fournier,Rosalía
AU  - Sordo Carrillo, Benito
ED  - Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social "Jesús Reyes Heroles". México
TI  - Sección de Estudios Especiales de la Caja Costarricense de Seguro Social Costa Rica
U1  - 658.07 21
PY  - 1998///
CY  - México, Costa Rica
PB  - CIESS. División de Administración, CCSS
KW  - Caja Costarricense de Seguro Social
KW  - Sección de Estudios Especiales
KW  - Estudio de caso
KW  - Seguridad social
KW  - Administración
KW  - Costa Rica
KW  - Investigación operativa
N1  - Trabajo que se presenta en el II Diplomado: Gerencia de calidad de servicio en las instituciones de seguridad social, realizado del 13 de abril al 15 de mayo de 1998, organizado por el CIESS; Bibliografía p. 27; I Introducción. II. Planeación estratégica. III. Análisis organizacional. IV. Plan de ejecución promocional. V. Programa de mejora continua. VI. Método de evaluación económica. VII. Anexos
N2  - El presente documento tiene como propósito elaborar un trabajo referido a una organización, en este caso la Sección de Estudios Especiales de la Caja Costarricense de Seguro Social, que consiste en desarrollar los pasos de la planeación estratégica para que pueda cumplir con su misión de dictar resoluciones de su competencia o contribuir con el apoyo técnico y profesional requerido, para que otras instancias competentes las dicten, en respuesta a reclamos administrativos interpuestos por los cotizantes. Derivados de su relación contributiva con la Caja, dentro de un marco de eficiencia y respeto a la normativa aplicable
UR  - https://catalogo.ciess.org/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=f8788b30faf59513bc023fc72d675135
ER  -