Poll, Roswitha Medición de la calidad directrices internacionales para la medición del rendimiento en las Bibliotecas Universitarias Roswitha Poll, Peter te Boekhorst; colab. Ramón Abad Hiraldo...[et al] - 209 páginas ilustraciones 15 cm Incluye: Indice ISBN: 8488716273 Subjects--Topical Terms: Bibliotecas Universitarias - servicios - educación Dewey Class. No.: 021.1 / POL