Servir con calidad en México [Cómo medir la calidad y cómo se percibe en algunos servicios en México] Andrea Trujillo [y otros 3]; prólogo Valarie Zeithaml, Ma. Elena Vázquez
Tipo de material:
TextoMéxico Lid Editorial 2011Descripción: 333 páginas ilustraciones 22 cmISBN: - 9786077610304
- 658.812 SER 2011
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro | Biblioteca Central | Acervo General | 658.812 SER 2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | 3 Dias Externo | BC008964 | ||
| Libro | Biblioteca Central | Acervo General | 658.812 SER 2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 2 | Disponible | 3 Dias Externo | BC008965 | ||
| Libro Interno | FAC. Agrotecnologicas | Reserva | 658.812 SER 2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | Prest. Interno | AG011840 |
Incluye: Bibliografía
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