Calidad en la atención a clientes de la tercera edad Jorge D'Angelo

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Series XLIV CPISS/XXVI CAOSA/CR.00 ; 6Detalles de publicación: San José, Costa Rica CISS AISS 2000Descripción: 6 p. 28 cmTema(s): Clasificación CDD:
  • 368.40631 .C238 .r.44c . 21
Contenidos:
Consideraciones preliminares - Atención, prestaciones, servicios - El trabajo que se presenta - Tipo de cliente - El cliente cautivo - Cliente beneficiario - Nuestra obligación - Los pilares de la capacitación - Conclusiones preliminares - Consideraciones finales.
Tipo de ítem: Documento técnico
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«Conferencia conjunta [CISS-AISS]» - En cubierta.

«Hacia la optimización y universalidad de la seguridad social» - En cubierta.

«Asociación Mutual de los Agentes de los Organismos para la Tercera Edad (AMAOTE)» - En cubierta.

«CCSS [Caja Costarricense de Seguro Social], OPS [Organización Panamericana de la Salud].Junta de Pensiones y Jubilaciones del Magisterio Nacional [JUPEMA, Costa Rica]» - En cubierta.

Consideraciones preliminares - Atención, prestaciones, servicios - El trabajo que se presenta - Tipo de cliente - El cliente cautivo - Cliente beneficiario - Nuestra obligación - Los pilares de la capacitación - Conclusiones preliminares - Consideraciones finales.

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