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Fundamentos de marketing de servicios conceptos, estrategias y casos K. Douglas Hoffman, John E. G. Bateson; tr. Pilar Mascaro

Por:

Tipo de material: Texto

TextoMéxico Thomson 2002Edición: 2aDescripción: xxi, 569 p. il 24 cmISBN:

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Tipo de ítem	Biblioteca actual	Colección	Signatura topográfica	Copia número	Estado	Notas	Fecha de vencimiento	Código de barras
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Traducción de: Essentials of services marketing

Incluye: Bibliografía, e indice p. 558-567

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