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Customer de relationship management administración de relaciones con los clientes

Zikmund, William G.

Customer de relationship management administración de relaciones con los clientes William G. Zikmund; Raymond McLeod jr., Faye W. Gilbert; tr. Alicia Reardor Flynn - 212 p. il. 23 cm.

Traducción de: Customer relationship management. integrating...

Incluye: Bibliografía, índice

ISBN: 9702406501

Subjects--Topical Terms:
Mercadotecnia--relaciones cliente
Relacion cliente--administración

Dewey Class. No.: 658.812 / ZIK 2004

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